Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Verfahren, mit denen www.jasionbike.de(im Folgenden „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs oder Kaufs auf der Website erhebt, verwendet und weitergibt.

Erhebung personenbezogener Daten:

Beim Besuch der Website erheben wir bestimmte Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrer Interaktion mit der Website und den für die Verarbeitung Ihrer Käufe erforderlichen Details. Weitere Informationen können erhoben werden, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. Im gesamten Text dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ alle Daten, die eine Person eindeutig identifizieren, einschließlich der folgenden aufgelisteten Informationen. Siehe die folgende Liste für Details zu den erhobenen personenbezogenen Daten und deren Verwendungszwecken.

Geräteinformationen:

• Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Website.
• Zweck der Erhebung: Um die Website für Benutzer korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Dienstleistungen zu optimieren.
• Quelle der Erhebung: Wird automatisch durch Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel beim Zugriff auf die Website gesammelt.
• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Wird mit unserem Prozessor Shopify geteilt.

Bestellinformationen:

• Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Erhebung: Um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Rechnungen und Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Benutzern zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und im Einklang mit den Präferenzen der Benutzer Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: Direkt von den Benutzern bereitgestellt.
• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Wird mit unserem Prozessor geteilt.

Kundensupportinformationen:

• Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten: E-Mail, Name und Telefonnummer.
• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
• Quelle der Erhebung: Direkt von den Benutzern bereitgestellt.
• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Wird an unseren Prozessor weitergegeben.

Minderjährige: Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren konzipiert. Wir erheben absichtlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter service@jasionbikes.eu, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern teilen, um die Bereitstellung unserer Dienstleistungen zu erleichtern und unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf rechtliche Anfragen wie Vorladungen oder Durchsuchungsbefehle zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung: Wie bereits erwähnt, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für gezielte Werbung oder Marketingkommunikation, die für Sie von Interesse sein könnten. Beispiele:

• Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Kunden mit der Website interagieren. Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Opt-out-Optionen für Google Analytics sind ebenfalls hier verfügbar.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Käufe und Interaktionen mit unseren Anzeigen auf externen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen werden direkt mit Werbepartnern geteilt und in bestimmten Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien, abhängig von Ihrem Standort und Ihrer Zustimmung.

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden über:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Außerdem können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, einschließlich der Bereitstellung von Produkten zum Verkauf, der Verarbeitung von Zahlungen, der Bestellabwicklung und dem Versand sowie der Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtliche Grundlage: Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir personenbezogene Daten für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Verfolgung unserer berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung: Nach der Bestellung auf der Website speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie fordern deren Löschung an. Weitere Details zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung: Bewohner des EWR haben das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert, einschließlich Profiling, zu widersprechen, wenn diese rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich betrifft. Wir führen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten durch. Unser Prozessor Shopify verwendet jedoch begrenzte automatisierte Entscheidungsfindungen zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen auf Einzelpersonen haben.

• Dienstleistungen, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung beinhalten, umfassen:
  • Vorübergehendes Sperren von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen (dauert nur wenige Stunden).
  • Vorübergehendes Sperren von Kreditkarten, die mit den gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen (dauert nur wenige Tage).

Ihre Rechte

DSGVO: Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, einschließlich in Kanada und den Vereinigten Staaten, transferiert. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO übereinstimmen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA (California Consumer Privacy Act):

• Für Einwohner Kaliforniens haben Sie die folgenden Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA):
  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern.
  • Recht auf Datenportabilität: Sie können die Übertragung Ihrer Daten zu einem neuen Dienst anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

Um diese Rechte auszuüben oder einen autorisierten Agenten für Anfragen zu benennen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Informationen.

Cookies: Ein Cookie ist ein kleines Informationsstück, das auf Ihrem Computer oder Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, leistungsbezogene, werbliche und Social-Media-Cookies. Cookies verbessern Ihre Benutzererfahrung, indem sie Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Region) speichern und das erneute Eingeben von Informationen bei weiteren Besuchen oder beim Navigieren zwischen Seiten verhindern. Cookies bieten auch Einblicke, wie Benutzer mit der Website interagieren und ob es sich um Erstbesucher oder wiederkehrende Besucher handelt.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind:

Berichterstattung und Analyse

[HIER ANDERE COOKIES ODER VERFOLGUNGSTECHNOLOGIEN EINFÜGEN]

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben so lange aktiv, wie Sie surfen, während persistente Cookies so lange bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten unserer Cookies sind persistent und laufen normalerweise zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Download ab.

Cookie-Steuerung und -Verwaltung: Benutzer können Cookies auf verschiedene Weisen steuern und verwalten. Es ist wichtig zu beachten, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies die Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und bestimmte Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind. Während die meisten Browser Cookies automatisch akzeptieren, können Benutzer über.

Nicht Verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es keine einheitliche Branchenverständigung darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraxis nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie:

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in den Praktiken oder aus operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontaktinformationen:

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@jasionbikes.eu oder per Post unter den unten angegebenen Details.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Kontaktieren Sie Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier.

Textbenachrichtigungen:

Durch das Abonnieren der Jasion-Textbenachrichtigungen stimmen Sie zu, automatisierte Marketing-Textnachrichten über unsere Produkte und Dienstleistungen an die angegebene Telefonnummer zu erhalten.

Nachrichten können über ein automatisches Telefonwahl-System oder eine andere Technologie gesendet werden. Die Nachrichtenfrequenz ist wiederkehrend. Die Zustimmung ist keine Voraussetzung für einen Kauf, und es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Abmeldung durch das Senden von STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT, mit HELP für den Kundensupport. Eine zusätzliche Nachricht kann Ihre Abmeldeentscheidung bestätigen. Bitte beachten Sie, dass der Versuch, sich auf andere Weise abzumelden als durch das Senden der angegebenen Befehle, keine vernünftige Möglichkeit der Abmeldung darstellt.

Aktualisierung:

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung im Laufe der Zeit Änderungen und Ergänzungen unterliegen kann, insbesondere als Reaktion auf neue regulatorische Eingriffe zum Schutz personenbezogener Daten. Die Nutzer dieser Website werden ermutigt, den Inhalt regelmäßig zu überprüfen.

Jede aktualisierte Version der Datenschutzinformationen wird auf dieser Seite veröffentlicht, begleitet vom Datum der letzten Aktualisierung.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde am 4. Januar 2024 aktualisiert.